>>
 
 הרצאות מנחי התוכנית
   
 
3. מסגרת עבודה לפתרון יצירתי של בעיות הנדסיות
חוסיין נסראלדין17/03/2014
 מסגרת עבודה לפתרון יצירתי של בעיות הנדסיות.

הדגש בהרצאה זו הוא על פתרון יצירתי.
בעיות הנדסיות מורכבות מחייבות אותנו להיות יצירתיים. 
בסוף מצגת זו, אתם תיווכחו לכלי מיתודי, מבוסס מדעית המאפשר לשלב חשיבה יצירתית בתהליך הפתרון של בעיות הנדסיות.
ייחודו של כלי זה הוא היותו מחד מסגרת סדורה שמלווה את המהנדס לאורך כל שלבי הזיהוי והפתרון של בעיה הנדסית ומאידך מספיק רחבה באופן המאפשר  יצירתיות.

 מטרות מסגרת עבודה  זו:
1. פתרון יצירתי לבעיה ההנדסית מורכבת
2. מטא-תהליך לפתרון בעיה הנדסית. המטא תהליך כולל חלק מהתהליכים שנלמדו בקורסים שונים לאורך התואר.

תוצרי הלמידה מלימוד כלי זה:

הכרת שלבי הפתרון של בעיה הנדסית.  (בדרך כלל, לאור אילוצים שונים, נעשים דילוגים של שלבים חשובים וכך נוצר מצב שבו מתאימים בעיה לפתרון שזה לא טוב או פותרים את הבעיה הלא נכונה).
ארגון ערכת הכלים של מהנדס תעו"נ ולדעת מתי ואיפה להשתמש בכלי מסוים
קיימות תמורות בהגדרת התפקיד של מהנדס תעו"נ.  כיום יש תמימות דעים שהמקצוע של מהנדס תעשייה וניהול, שהתחיל כמהנדס ייצור, היום הוא חובש כובע של אינטגרטור, מנתח מערכתי, בין יתר ההגדרות.
1. תהליך הליבה של מהנדס תעשייה וניהול הוא תהליך המידול. MODELLING.
2. מהו מידול?

1. אנו צופים וממפים את הסביבה הארגונית בה אנו פועלים. 
2. כמובן אנו רואים את המציאות דרך המשקפיים שלנו.
3. אנו הולכים למשרד שלנו ומשחקים עם התמונה שראינו. לפעמים אנו עושים שינויים, מניחים הנחות על מנת להבין מה קורה במציאות.
4. לאחר קבלת תובנות על הדינמיקה החשובה שקורת במציאות, אנו חוזרים לסביבה ומיישמים את התובנות בתקווה שבציפייה שזה ישפר את תהליך קבלת ההחלטות והביצועים של הארגון.

בעזרת המסגרת המוצעת, אפשר יהיה לפתח ולטפח כישורי ליבה חשובים. למשל:

1. טיפוח חשיבה שמצד אחד היא סדורה  ומצד שני היא יצירתית
2. פיתוח גישה מדעית ואומנותית לפתרון בעיות הנדסיות
3. טיפוח כישורי עבודה בצוותים כי לא מעט מהשלבים נעשים בצוותא
4. השלבים השונים דורשים הרבה אינטראקציה בין המהנדס לסביבה שלו ועל כן זה יפתח את יכולות התקשורת הבין-אישית של המהנדס

המסגרת המוצעת ממעוף הציפור
• המסגרת בנויה משני ממדים: ממד מדעי וממד אומנותי.
• בכללי, מתחילים בצעד 1 ומסיימים בצעד 30. צעד בתהליך יכול להיות מילה או משפט ויכול להיות פעילות שלוקחת זמן ומערבת אנשים אחרים
• מתחילים עם ניסוח הבעיה. לקבלת ניסוח נכון של הבעיה האמיתית ולא של הסימפטומים, עלינו
   להבין את הסביבה
   לאסוף עובדות לגביה
   להבין את הקושי והבעייתיות שהמערכת חווה
   להציע רעיונות לניסוחים שונים של הבעיה
   לבחור את הניסוח המתאים ביותר לפי בעלי העניין
   לשכנע את בעלי העניין בנכונות הבחירה
• לאחר שהבנו את הבעיה שיש לפתור, ניסחנו אותה וקיבלנו את ברכת הדרך מבעלי העניין, נוכל להתחיל במלאכת המידול
   נבנה מודל לבעיה
   נעבור את כל השלבים שוב רק הפעם הפוקוס הוא על בניית המודל
   למשל, כאשר מדברים על מציאת הבעיה בבניית המודל, הכוונה מה אופי המודל, מה המבנה שלו, לפי איזה פלטפורמה וכו'
   בסוף שלב זה, יהיה בידינו מודל מתאים לניסוח שכבר מצאנו
• לאחר מכן, נתחיל עם בניית השיטה לפיה נקבל פתרון מהמודל
  מדובר על האלגוריתם שלפיו נוכל למצוא פתרון
  לפעמים, המודל עצמו הוא האלגוריתם, למשל מודל מבוסס אקסל הוא שילוב של מודל ושיטת פתרון בו זמנית
  לעומת זאת, בבניית מודל מבוסס תכנות מתמטי לבעיה לא ליניארית, צריך לבנות אלגוריתם שמוצא את הפתרון
• לאחר קבלת האלגוריתם למציאת פתרון למודל שעונה על הבעיה שנוסחה, בשלב זה אנו רוצים לייצר פתרון ולבדוק אותו
  נשתמש באלגוריתם לקבלת פתרון. נעשה אימות ותיקוף לפתרון שמצאנו
• בשלב אחרון, נתחיל במלאכת היישום שגם היא בנויה משלבים שונים שכן האתגרים הם רבים כאשר אנו מגיעים ליישום.

• אני אסביר בפירוט על כל שלב. נתחיל עם הממד המדעי (הסבר בשקף)
• נדבר עכשיו על הממד האומנותי. זהו ממד חדש (הסבר בשקף)

• עכשיו, בואו נראה דוגמה.
• הדוגמה אמורה להמחיש מה בעצם אמורים לעשות.
• בדוגמה זו אנו ניישם את השלבים 1-6 אבל הרעיון יובן כך שניתן להמשיך וליישם את שאר השלבים.
• מדובר בקלגרי, עיר השלגים ברוקיז הקנדיים.
• הצעד הראשון הוא הבנת הבלגן
• עיר שלגים. יש סערות שלג שמשביתות את התנועה.
• העירייה אמורה לפתוח צירים מוקדם בבוקר
• אחרת יהיו בעיות תחבורה (הסברים בגוף השקף)

לסיכום:
• המסגרת: מאפשרת תהליך של התבדרות למען הבנה מעמיקה של הבעיה והתכנסות למען מציאת פתרון ספציפי
• פעולה: המסגרת מספקת ביטחון מה הצעדים הנדרשים בכל שלב בפתרון בעיה מורכבת. 
• למידה: בתהליך מסוג זה יש אתגר וסיפוק רבים. אנו גדלים עם התקדמותנו לאורך התהליך.
• בקרה ורפלקציה: אפשר לשפר ולהתאים את הליך לצרכינו. מומלץ לבצע בקרה על צעדים שעשינו וכמובן לעשות רלפקציה על מה השגנו על מנת ללמוד מהתהליך


 

   
 
 
מרכז הידע לחדשנות 
בניין בלומפילד חדר 319  | הפקולטה להנדסת תעשיה וניהול | הטכניון, חיפה
04-8293397 | innovation@technion.ac.il | 04-8294399
© 2014, כל הזכויות שמורות למרכז הידע לחדשנות.  תנאי שימוש